EHI-Studie – Top 100 umsatzstärkste Online-Shops in Deutschland von Thorsten Scharmacher | 20 Sep. J | Conversion, E-Commerce, Sicherheit, Studie, Vertrauen, ZertifizierungNahezu 50% tragen das EHI-Siegel Auch in diesem Jahr sind die EHI-zertifizierten Shops erneut sehr gut unter den Top 100 vertreten. Waren es im vorigen Jahr 42 Shops, die sich vom EHI Jahr für Jahr prüfen lassen, sind es 2016 bereits 47 Shops die auf die...
Änderungen im AGB-Recht – Ab dem 01.10.2016 wird die Schriftformklausel zur Abmahnfalle von Thorsten Scharmacher | 31 Aug. J | E-Commerce, Vertrauen, ZertifizierungTextform versus Schriftform Im Unterschied zur Schriftform setzt die Textform keine Unterschrift voraus. Bei online geschlossenen Verträgen müssen Unternehmer ab dem 01.10.2016 damit beispielsweise Vertragsänderungen u.a. per E-Mail, Telefax, Computerfax, maschinell...
CosmoShop mit EHI-Siegel vorzertifiziert von Thorsten Scharmacher | 17 Mai J | Conversion, E-Commerce, Sicherheit, Usability, Vertrauen, ZertifizierungCosmoShop, Shopsoftware-Entwickler sowie e-Commerce Agenturdienstleister, und das Forschungs- und Beratungsinstitut für den Handel, EHI Retail Institute, kooperieren beim Gütesiegelprogramm ‚EHI Geprüfter Online-Shop‘. CosmoShop-Kunden können sich auf die...
Abmahngefahr – Neue Hinweispflicht ab 09.01.2016 durch EU-Verordnung von Thorsten Scharmacher | 6 Jan. J | E-Commerce, Sicherheit, Zertifizierung, ZufriedenheitNeue Hinweispflicht für Unternehmen Durch die Verordnung wird eine Online-Plattform für die außergerichtliche Streitschlichtung installiert. Diese Plattform wird Verbrauchern die Möglichkeit bieten, eine Beschwerde einzureichen, um Streitigkeiten mit Händlern ohne...
EHI-Studie – Online-Shopping und Social Media – eine gute Verbindung von Thorsten Scharmacher | 21 Okt. J | E-Commerce, Omnichannel, Studie, ZufriedenheitGut vernetzt, nah am Kunden Fast alle Onlineshops sind in sozialen Medien aktiv: Facebook liegt nach wie vor weit vorne und wird von 90,5 Prozent der Anbieter (Vorjahr 88,9 Prozent) genutzt. Google+ ist mit 78,2 Prozent noch das zweitmeist verbreitete Netzwerk, zeigt...