Sales- und Business Development Manager (m/w)

30.10.2016

Hervorragende Kundenbeziehungen stehen für uns im Mittelpunkt. Wir suchen – ab sofort – engagierte Sales- und Business Developer, die für und mit uns den Geschäftsausbau zwischen Partner- und Kundenmanagement sowie Marketing kreativ weiter entwickeln. Bewerben Sie sich und unterstützen Sie uns dabei, aus Kunden und Partnern Fans zu machen.

Über das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop

Das EHI Retail Institute, der Herausgeber des Siegels, ist ein Forschungsunternehmen für den Handel mit europaweit über 750 Mitgliedern. Neben den Forschungsaufgaben zählen die Veröffentlichung von Studien, Datenbanken und Zeitschriften, die Veranstaltung von Messen, die Durchführung von Kongressen sowie die Beratung von Handel und Industrie zu unserem Leistungsspektrum.

EHI Geprüfter Online-Shop ist das Internet-Gütesiegel des EHI. Es sorgt für Sicherheit und Vertrauen beim Online-Shopping. Die über 650 Shops mit EHI-Siegel, darunter jeder zweite der Top 100 Versandhändler, erwirtschaften mehr als 10 Mrd. Euro E-Commerce-Umsatz. Unser Siegel hilft Online-Shops, mehr Besucher zu Käufern zu machen und gleichzeitig Aufwand und Risiko der rechtssicheren Gestaltung des Shops zu minimieren. Rechtstexte, Beschwerdemanagement sowie das transparente Kundenbewertungssystem sorgen für eine starke Kundenbindung.

EHI Geprüfter Online-Shop ist offizieller Zertifizierungspartner des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) und wird vom Bundesjustizministerium (BMJ) sowie von der Initiative D21 empfohlen. Infos unter www.ehi-siegel.de.

Für den Ausbau der Kundenbasis suchen wir für diesen Bereich einen Sales- und Business Development Manager (m/w). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Firmensitz ist Köln.

Ihre Aufgaben

  • Sie optimieren langfristig unsere Kundenbeziehungen, indem Sie die Geschäftsbeziehungen auf- und ausbauen, konsequent betreuen und Kunden für uns gewinnen. Kundenzufriedenheit und -bindung ist dabei Ihr oberstes Ziel. Hierfür stehen Sie im direkten, persönlichen Austausch mit den Online-Händlern
  • Selbständige Entwicklung von Konzepten zum Ausbau des laufenden Geschäfts mit Kunden und Partnern sowie deren Umsetzung in Präsentationen und Demos
  • Erstellung von Wettbewerbs- und Kundenanalysen sowie die Erfassung von Kundenbedürfnissen
  • Erkennen und Erschließen zukünftiger Kundenpotenziale
  • Erarbeitung und Betreuung neuer On- und Offline-Kundenbindungsinstrumente wie Newsletter, Kunden-Events oder Online-Aktionen
  • Beratung von Bestandskunden rund um Trust im Online-Sho

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Berufserfahrung im Business-Development, Vertrieb und Kundenbetreuung, insbesondere im Bereich B2B-Vertriebskampagnen erforderlich
  • Relevante Erfahrung in den o.g. Aufgabenfeldern im E-Commerce oder ähnlichen Bereichen
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Überdurchschnittlich hohe Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit starker Kunden- und Serviceorientierung
  • Überzeugendes, zielorientiertes und verbindliches Auftreten
  • Teamplayer-Fähigkeiten und Durchsetzungsstärke
  • Überblick über alle relevanten Online-Themen (E-Commerce, Trust, Online-Marketing etc.) sowie aktuelle Entwicklungen in diesen Feldern
  • Erfahrung in der Nutzung von CRM- und Sales-Tools für den Vertrieb sowie gängigen Online-Marketing Anwendungen wie Google Analysis oder E-Mail Marketingsystemen
  • Versierter Umgang mit MS Office (insb. Excel, Powerpoint) und gängigen Internetanwendungen
  • Erfahrung in der Planung von Messen und damit zusammenhängende Teilnahmebereitschaft

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem kleinen und hochmotivierten Team
  • Einen Arbeitsplatz mit Perspektive
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Selbstständiges und kreatives Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Kernarbeitszeit
  • Zentraler Arbeitsplatz im Stadtzentrum von Köln
  • JobTicket

Sie sind der richtige Business Development Profi für uns?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, mit der Kennziffer GOS-BD 2016 per E-Mail an:

EHI Retail Institute GmbH, Melanie Hermanns, Personalabteilung,

Tel: +49 221 57993-37, E-Mail: hermanns@ehi.org