EHI-Siegel: Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen kurz vor.

ODTV.de: ODTV.de oder auch buero-kaffeeautomaten.de wurde vor gut 15 Jahren von Oliver Strack in Aalen, Ostwürttemberg, gegründet.

Seither sorgt das Team von ODTV.de und dem Online-Shop Buero-Kaffeeautomaten.de für Kaffeegenuss im Büro. Gewerbetreibende, Industrie, Freiberufler, öffentliche Einrichtungen, Praxen, Kanzleien und Vereine finden bei Buero-Kaffeeautomaten.de alles rund um die perfekte Kaffeeversorgung. Wir beliefern weit über 6.500 Kunden im In- und Ausland, vom Ein-Mann-Unternehmen bis hin zu Großkonzernen mit mehreren Standorten.

Kaffeeautomaten bieten wir zum Kauf, Leasing oder zur Miete an. Zudem bieten wir Kaffee in den verschiedensten Formen an: Ob als ganze Bohne, gemahlen, in Kapseln oder als Konzentrat, dazu Milch- und Kakaoprodukte, Tee, Zucker, kompostierbare Einwegbecher, Porzellantassen sowie Reinigungs- und Pflegeprodukte.

EHI-Siegel: Welche Produkte bieten Sie an?

ODTV.de: Wir vertreiben europaweit gewerbliche Kaffeemaschinen und Heißgetränkeautomaten sowie die dazugehörigen Füllprodukte und Zubehör. Wir sind Großhändler für bekannte Marken wie Dallmayr, Illy, Lavazza, Julius Meinl, Nescafé, Darboven, Melitta oder Saeco. Zudem entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern hochwertige Kaffees und Getränkepulver für unsere registrierten Eigenmarken REVILO und Caféstra. Mittels unseres bundesweiten Servicenetzes erhalten unsere Kunden Unterstützung entweder durch Techniker, die direkt zu den Kunden ins Unternehmen kommen, oder in unseren angeschlossenen Werkstätten. In der Miete ist der technische Service vor Ort oder der Geräteaustausch bereits enthalten.

EHI-Siegel: Mit welchen vertrauensfördernden Maßnahmen überzeugen Sie Ihre Online-Kunden?

ODTV.de: Bei ODTV.de wird Nachhaltigkeit gelebt. So sind wir seit 2014 BIO-zertifiziert und Inhaber einer FAIRTRADE-Lizenz. Gerade für unsere Eigenmarke REVILO achten wir nachweislich auf nachhaltige, innovative Produkte. Hohe Qualität, faire Preise und der Verzicht auf Zusatzstoffe oder Aromen zeichnen alle REVILO-Produkte aus. Unser großes Warenlager mit über 1.000 Artikeln und langfristige Lieferantenbeziehungen gewährleisten eine sehr schnelle Belieferung. Hierzu greifen wir seit Jahren auf die DHL, GLS und regionale Speditionen zurück. Nahezu alle Produkte beziehen wir direkt von den Herstellern. So garantieren wir, dass unsere Kunden stets Originalprodukte in bester Qualität erhalten. Wir bieten verschiedene SSL-verschlüsselte Zahlungsmethoden wie Paypal, Amazon Pay oder Sofortüberweisung an und sorgen für einen übersichtlichen und einfachen Bestellprozess. Zudem legen wir großen Wert auf die Übersichtlichkeit unseres Shops bzw. unserer Website. Denn eins ist klar: Kaffeegenuss im Büro ist zwar wichtig, jedoch nicht das Hauptgeschäft der damit im Büro Beauftragten. Deshalb machen wir den Weg dorthin für Unternehmen so einfach und zeitsparend wie möglich.

EHI-Siegel: Warum haben Sie sich für das EHI-Siegel entschieden?

ODTV.de: Auch aus den gerade genannten Gründen. Wir sind ein reiner Onlineverkäufer und das Vertrauen unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir zeigen unseren Kunden mit dem EHI-Siegel, dass sie in unserem Shop einfach und mit gutem Gewissen einkaufen können. Das Siegel bestätigt, dass uns die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite am Herzen liegt und dass wir die rechtlichen Grundlagen beachten.

Alle Produkte von buero-kaffeeautomaten.de sind verfügbar unter www.buero-kaffeeautomaten.de