Ihr Nutzen

Sicher einkaufen in Geprüften Online-Shops

In Shops mit dem Siegel Geprüfter Online-Shop können Sie sicher einkaufen. Unsere Prüfung umfasst alle Aspekte, die für einen sicheren und verbraucherfreundlichen Einkauf wichtig sind. Dazu gehören insbesondere Testbestellungen, die Überprüfung der telefonischen Erreichbarkeit,  alle gesetzlichen Informationspflichten und vieles mehr. Erst wenn ein Online-Shop alle geforderten Kriterien erfüllt, verleihen wir ihm das Siegel.

Geprüfte Shops finden

Um EHI-Geprüfte Online-Shops zu finden, können Sie unsere Liste der zertifizierten Shops durchsuchen. Wenn Sie schon auf den Seiten eines geprüften Shops unterwegs sind, können Sie durch einen Klick auf das Siegel das Prüfzertifikat aufrufen, das die Echtheit des Siegels bestätigt.

Die Notbremse - Beschweren Sie sich

Sollte bei Ihrer Bestellung doch mal ein Problem auftauchen, dass Sie nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen können, treten wir für Sie mit dem Betreiber des Online-Shops in Kontakt. Auf diesem Weg finden wir gemeinsam eine schnelle und unbürokratische Lösung. Das machen wir seit 1999 sehr erfolgreich.